Privaatsuspoliitika
Küpsiste kasutamine
Veebipood kasutab küpsiseid. Küpsis on väike tekstifail, mille veebilehitseja salvestab automaatselt kasutaja seadmesse. Küpsiseid kasutatakse Veebipoe toimimise tagamiseks, kasutaja valikute meelespidamiseks ning kasutaja nõusolekul Veebipoe kasutamise analüüsimiseks ja turunduse eesmärgil.
Veebipoes võidakse kasutada järgmisi küpsiseid:
-
seansiküpsised, mille eesmärk on võimaldada Veebipoe kasutamist ja selle põhifunktsioonide toimimist;
-
püsiküpsised, mille eesmärk on pidada meeles kasutaja tehtud valikuid Veebipoes;
-
esimese ja/või kolmanda osapoole küpsised, mille eesmärk on näidata kasutajale sobilikku reklaami ja pakkumisi;
-
kolmanda osapoole analüüsiküpsised, mille eesmärk on koguda statistilist teavet Veebipoe kasutamise kohta ja aidata parandada kasutajakogemust.
Veebipoe toimimiseks hädavajalikke küpsiseid kasutatakse ilma eraldi nõusolekuta. Analüüsi- ja turundusküpsiseid ning muid nõusolekut nõudvaid tehnoloogiaid kasutatakse üksnes kasutaja eelneval nõusolekul.
Kasutaja saab oma küpsiste eelistusi muuta ning antud nõusoleku tagasi võtta Veebipoes oleva küpsiste haldamise võimaluse kaudu. Küpsiseid saab kustutada ja blokeerida ka veebilehitseja seadetes. Hädavajalike küpsiste blokeerimisel ei pruugi Veebipood plaanipäraselt töötada või kõik funktsioonid ei pruugi olla kasutajale kättesaadavad.
Lisaks küpsistele võidakse Veebipoes kasutaja nõusolekul kasutada muid sarnaseid tehnoloogiaid, näiteks piksleid (pixel tags, web beacons). Nende abil võidakse töödelda Veebipoe kasutamisega seotud tehnilisi andmeid, sealhulgas IP-aadressi, seadme või veebilehitseja andmeid ja muid võrguidentifikaatoreid.
Isikuandmete töötlemine
Veebipoe Janete käsitöö ja kingitused isikuandmete vastutav töötleja on Janete OÜ (registrikood 12497566), juriidiline aadress Pihlaka tn 24, 50110 Tartu linn, Tartu linn, e-posti aadress info@kingistuudio.ee.
Milliseid isikuandmeid töödeldakse
Veebipood võib töödelda järgmisi isikuandmeid:
-
nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
- ettevõtte nimi, registrikood, KMKR, aadress, ettevõtte esindaja nimi ja kontaktandmed;
-
kauba kohaletoimetamiseks vajalikud andmed;
-
pangakonto number;
-
kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed ja ostuajalugu;
-
klienditoega suhtlemisel edastatud andmed;
- Veebipoe kasutamisega seotud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress ja muud võrguidentifikaatorid.
Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse
Isikuandmeid kasutatakse Kliendi tellimuste vormistamiseks ja haldamiseks, maksete korraldamiseks ning kauba kohaletoimetamiseks.
Ostuajaloo andmeid kasutatakse tehtud tehingute üle arvestuse pidamiseks, klienditeeninduseks ning vajadusel pretensioonide ja vaidluste lahendamiseks.
Pangakonto numbrit kasutatakse vajadusel Kliendile maksete tagastamiseks.
Kliendi nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit ja muid kontaktandmeid kasutatakse tellimuse täitmiseks ning kaupade ja teenustega seotud küsimuste lahendamiseks.
Veebipoe kasutaja IP-aadressi ja muid võrguidentifikaatoreid võidakse töödelda Veebipoe kui infoühiskonna teenuse osutamiseks, Veebipoe turvalisuse tagamiseks ning kasutaja nõusolekul veebikasutusstatistika koostamiseks ja analüüsimiseks.
Õiguslik alus
Tellimuse vormistamiseks, haldamiseks ja täitmiseks vajalik isikuandmete töötlemine toimub Kliendiga sõlmitud lepingu täitmiseks või Kliendi soovil enne lepingu sõlmimist vajalike toimingute tegemiseks.
Isikuandmeid töödeldakse ka Janete OÜ juriidiliste kohustuste täitmiseks, näiteks raamatupidamise, tarbijavaidluste lahendamise ja õigusnõuetega seotud juhtudel.
Veebipoe turvalisuse tagamiseks, väärkasutuse ennetamiseks ning vajadusel õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks võidakse isikuandmeid töödelda Janete OÜ õigustatud huvi alusel, arvestades seejuures Kliendi õiguste ja huvidega.
Kui isikuandmete töötlemine põhineb Kliendi nõusolekul, näiteks analüüsi- või turundusküpsiste kasutamisel, on Kliendil õigus antud nõusolek igal ajal tagasi võtta.
Vastuvõtjad, kellele isikuandmed edastatakse
Isikuandmeid edastatakse kolmandatele isikutele ainult ulatuses, mis on vajalik Veebipoe toimimiseks, Kliendi tellimuse täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse Kliendi valitud transporditeenuse pakkujale. Kui kauba kohaletoimetamiseks on vajalik Kliendi aadress, edastatakse transporditeenuse pakkujale ka vastavad aadressiandmed.
Kui Veebipoe raamatupidamist teostab teenusepakkuja, edastatakse raamatupidamiseks vajalikud isikuandmed vastavale teenusepakkujale.
Isikuandmeid võidakse edastada makseteenuste, infotehnoloogia, Veebipoe platvormi ja andmemajutuse teenusepakkujatele ulatuses, mis on vajalik vastava teenuse osutamiseks.
Seaduses sätestatud juhtudel võidakse isikuandmeid edastada ka pädevatele riigiasutustele.
Turvalisus ja andmetele ligipääs
Isikuandmeid hoitakse ShopRoller.com serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil.
Kui Veebipoe toimimiseks kasutatava teenuse osutamise käigus edastatakse isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, toimub andmete edastamine üksnes juhul, kui selleks on olemas isikuandmete kaitse üldmääruses ette nähtud õiguslik alus ja asjakohased kaitsemeetmed.
Juurdepääs isikuandmetele on Janete OÜ töötajatel ning Veebipoe teenusepakkujatel üksnes ulatuses, mis on vajalik nende tööülesannete täitmiseks või teenuse osutamiseks.
Veebipood rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise või juurdepääsu eest.
Isikuandmete töötlemisel kasutatavad teenusepakkujad on kohustatud rakendama isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid turvameetmeid.
Isikuandmetega tutvumine ja parandamine
Kliendil on õigus saada teavet selle kohta, kas ja milliseid tema isikuandmeid Veebipood töötleb, ning tutvuda enda kohta töödeldavate isikuandmetega.
Kliendil on õigus nõuda ebaõigete või ebatäpsete isikuandmete parandamist või täiendamist.
Oma isikuandmetega tutvumiseks või nende parandamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti aadressil info@kingistuudio.ee.
Nõusoleku tagasivõtmine
Kui isikuandmete töötlemine toimub Kliendi nõusoleku alusel, on Kliendil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.
Nõusoleku tagasivõtmiseks saab kasutada vastava teenuse juures olevat võimalust või võtta ühendust klienditoega e-posti aadressil info@kingistuudio.ee.
Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud andmetöötluse õiguspärasust.
Säilitamine
Ostuajaloo ja tellimustega seotud isikuandmeid säilitatakse üldjuhul kolm aastat, kui seadusest ei tulene pikemat säilitamiskohustust või andmete pikem säilitamine ei ole vajalik õigusnõude koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
Maksete ja tarbijavaidlustega seotud andmeid säilitatakse kuni nõude täitmiseni, vaidluse lõpliku lahendamiseni või nõude aegumistähtaja lõpuni.
Raamatupidamise jaoks vajalikke isikuandmeid säilitatakse vastavalt seadusele seitse aastat.
Nõusoleku alusel töödeldavaid isikuandmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või töötlemise eesmärgi äralangemiseni, kui seadusest ei tulene teistsugust säilitamiskohustust.
Kustutamine
Kliendil on seaduses sätestatud tingimustel õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist või nende töötlemise piiramist.
Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti aadressil info@kingistuudio.ee.
Isikuandmeid ei kustutata, kui nende jätkuv säilitamine on vajalik seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või õigusnõude koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
Taotlusele vastatakse üldjuhul ühe kuu jooksul.
Isikuandmete ülekandmine
Kliendil on isikuandmete kaitse üldmääruses sätestatud juhtudel õigus saada enda esitatud isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning nõuda nende edastamist teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt võimalik.
Ülekandmise taotluse saab esitada e-posti aadressil info@kingistuudio.ee. Vajadusel on Veebipoel õigus enne taotluse täitmist kontrollida taotleja isikusamasust.
Taotlusele vastatakse üldjuhul ühe kuu jooksul.
Kliendi muud õigused
Lisaks eespool nimetatud õigustele on kliendil isikuandmete kaitse üldmääruses sätestatud juhtudel õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele.
Kõik isikuandmete kaitse üldmäärusest tulenevad õigused ei ole absoluutsed ning nende kasutamise võimalus sõltub isikuandmete töötlemise eesmärgist ja õiguslikust alusest.
Oma õiguste kasutamiseks võib Klient võtta ühendust aadressil info@kingistuudio.ee.
Vaidluste lahendamine
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste või pretensioonide korral palume esmalt võtta ühendust Janete OÜ-ga e-posti teel info@kingistuudio.ee.
Kliendil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Järelevalveasutus on Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).
Privaatsuspoliitika muudatused
Veebipood jätab endale õiguse privaatsuspoliitikat muuta, kui see on vajalik seoses õigusaktide, Veebipoe tegevuse või kasutatavate teenuste muutumisega.
Privaatsuspoliitika kehtiv versioon avaldatakse Veebipoes.
Viimati uuendatud: 09.10.2026